Når det gjelder service og reparasjon av alt medisinsk og teknisk utstyr
Etac AS har en landsdekkende serviceorganisasjon som består av egne serviceavdelinger og eksterne servicepartnere. Etac AS har bygd landsdekkende kompetansesentre hvor vi har de beste selgerne, fagkonsulentene (ergo- og fysioterapeuter) og teknisk personell (bilmekanikere, elektromekanikere og serviceteknikere). Vi har etablert kompetansesentre i hele Norge opp til Nordland. I Nordland, Troms og Finmark blir service utført av Etacs lokale representanter og/eller i samarbeid med lokalt servicefirma.
På det sentrale Østlandskområdet kan vi også tilby service på alle typer produkter som finnes på det norske markedet.
Etac utfører service på følgende produktgrupper:
- Manuelle rullestoler
- Elektriske rullestoler
- Arbeidsstoler
- Senger
- Løftestoler
- Mobile og stasjonære personløftere
- Hygienehjelpemidler
- Barnehjelpemidler
Etac utfører i dag:
- Spesialtilpasninger, tilpasninger og ettertilpasninger
- Service i henhold til inngåtte serviceavtaler
- Funksjonskontroll og årlig ettersyn i henhold til inngåtte serviceavtaler
- Gjenbrukstjenester etter inngåtte avtaler
- Prosjektering, montering og demontering av kjøreramper
Etac tilbyr gjenbruksavtale på:
- Senger
- Kjøreramper
- Manuelle rullestoler
- Løftestoler
- Trykkavlastende sitteputer og madrasser
- Elektriske rullestoler
Teknisk Support
Vårt kundesenter yter Teknisk Support på alle våre produkter og bistår med tekniske opplysninger, teknisk dokumentasjon og brukerveiledninger.
Kontakt vårt kundesenter på tlf. 815 69 469 eller e-post hovedkontor.norge@etac.com